В ответственности данной организации находится транспортировка, добыча качественной питьевой и хозяйственной воды с последующей реализацией ее предприятиям и частным потребителям. Компания всеми возможными способами внедряет современные информационные технологии в свою работу, чтобы значительно повысить работу с клиентами. Одной из таких преимущественных разработок является Курскводоканал личный кабинет. Это уникальный по функционалу раздел, открывающий перед пользователями огромное количество возможностей.
Содержание
Возможности Курскводоканала
Каждый пользователь подобного современного персонального раздела получает доступ к огромному количеству преимуществ. Среди самых основных из них можно отметить:
- Остановка и снова возобновление основное действие договора с поставщиком воды;
- Изучение истории ранее оплаченных коммунальных услуг;
- Передача показаний с приборов учета, отражающих количество потребленной воды;
- Оплата задолженности быстро и без комиссии с применение карты банка;
- Изучение спецификации приборов учета в режиме онлайн;
- Осуществление вызова профессионалов для обслуживания системы водоснабжения.
Особой преимущественной возможностью является способность формировать специальный расчетный лист для последующего его вывода на печать.
Регистрация в личном кабинете
В отличие от многочисленных аналогичных ресурсов, на данном сайте не требуется проходить регистрацию. Несмотря на это, со специальной страницы по авторизации можно скачать форму запроса на получение кода и логина. Данная информация выдается пользователям лично при посещении офисного отделения. Для получения в распоряжение страницу на портале водоканал Курск на официальном сайте, обязательно нужно иметь в распоряжении паспорт.
Курскводоканал сайт личный кабинет: вход
Совершить вход на персональную страницу организации можно с основной страницы компании. Для осуществления данной операции нужно использовать специальную текстовую ссылку со словами Личный кабинет. После нажатия на нее, пользователь автоматически попадает на страницу с проведением авторизации. Здесь откроется специальная форма, в которую потребуется ввести код и логин, а потом нажать на кнопку Вход.
Многих интересует вопрос, можно ли провести оплату квитанции через персональный раздел. Данная возможность пока здесь не предусмотрена. Произвести оплату можно через банки, терминалы, а также Сбербанк-Онлайн. Оплачивая услуги, стоит быть внимательными, чтобы не ошибиться с реквизитами и названием самой компании-поставщика. При возможности появления ошибок сумма на счет не поступит, а вернуть ее будет невозможно.
Телефон горячей линии
При необходимости каждый желающий может задать вопрос по возникшей проблеме сотрудникам компании МУП Курскводоканал на официальном сайте. Для этой цели потребуется созвониться с ними по указанным на сайте телефонам горячей линии. Используя данные номера, можно решить самые разные вопросы, связанные работой водоканала, с установленным оборудованием и с начислением оплаты за коммунальные услуги Курскводоканала.
По телефонам горячей линии необходимо связаться с сотрудниками организации, если была произведена замена устройства, а данный фактор не отобразился в персональном разделе. Если вопрос не требует срочного решения, можно написать соответствующий запрос на почту администраторам компании. В тексте обязательно нужно прописать суть проблемы, то есть отсутствие отражения в кабинете старых счетчиков, а также номер персонального счета в МУП.
Перед тем как обратиться с подобной проблемой стоит знать, что персональный кабинет обновляется не каждый день, но в первых числах каждого месяца. Все это можно узнать, позвонив по телефонам горячей линии. Именно по этой причине при формировании очередной квитанции там нет информации по смене устройства.
Официальный сайт Курскводоканала
На официальном сайте Курскводоканал Курск есть возможность осуществить переход в разные разделы и решить огромное количество самых разных проблем. Если после посещения персонального раздела пользователь не видит отражения установленных водомеров, если закончился проверочный период, все это можно решить посредством обращения в контактный центр.
Все вопросы решаются с принятием во внимание таких важных основополагающих факторов, как уровень благоустройства жилых помещений, а также внесенная по счетчику информация, которая касается расчетной системы.
При обнаружении в системе той или иной проблемы, пользователю предлагается провести замену счетчиков. После установки в обязательном порядке проводится проверка устройств от горводоканала. Данным процессом занимаются лицензированные метрологические организации или специализированные индивидуальные предприниматели. Копии документов относительно проведенной проверки должны быть отправлены администрации организации через тот же официальный сайт.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Подводя итоги
Курскводоканал через официальный сайт и личный кабинет долгое время оказывает профессиональные качественные услуги населению, представителям компаний и организаций, а также многочисленным муниципальным фирмам города. Основным видом деятельности является добыча и подача воды, а также предоставление высокого качества услуг частным пользователям и юридическим лицам.
- Официальный сайт: http://www.vodokanal-kursk.ru
- Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru
- Телефон горячей линии: +7 471 270-06-14