Strelatelecom: регистрация личного кабинета и вход в него через официальный сайт

Личный кабинет Стрела Телеком – это персональная страница клиента, которая создается, когда пользователь заключает с компанией договор на подключение интернета или оказание иных услуг.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета провайдера Стрела Телеком, отдельной регистрации на его официальном ресурсе не требуется. Вам нужно лишь:

• Перейти на сайт strelatelecom.ru.
• В панели меню, расположенной сверху, выбрать свой город.
• Щелкнуть по надписи «Личный кабинет», которая находится в левом верхнем углу.
• В появившейся форме для заполнения указать свой логин и пароль, найти которые можно в договоре на оказание услуг.

Если все было выполнено верно, система автоматически перенаправит вас в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы повторно зайти в личный кабинет на strelatelecom.ru, необходимо повторить все те же действия: выбрать город, ввести логин и пароль, после его нажать «Вход».

Если вы забыли пароль, восстановить его можно двумя способами:

1. Обратиться в справочную службу компании, позвонив по номеру, указанному на сайте.
2. Нажать на «Забыли пароль» в форме для ввода авторизационных данных, и в открывшемся окне указать номер телефона/адрес телефонной почты, привязанный к аккаунту.

Самый простой вариант – найти необходимую информацию в договоре. Указанные там данные не подходят? Убедитесь, что правильно используете регистр. Если это не помогло, смело обращайтесь в тех. поддержку.

Возможности личного кабинета

Став клиентом strelatelecom, вы получите доступ к следующим возможностям личного кабинета:

• Сможете проверять состояние лицевого счета и пополнять баланс удобным для вас способом.
• Будете отслеживать расход трафика и при желании сможете сменить тарифный план.
• Сможете изменить пароль на доступ к личному кабинету (для смены личной информации, например фамилии пользователя или названия фирмы обращайтесь в тех. поддержку).
• Без промедлений свяжетесь с оператором в режиме онлайн и сможете оформить заявку на выезд специалиста.

Подробнее о клиентской поддержке

Как уже упоминалось выше, вы можете связаться со специалистами технической поддержки Стрела Телеком через личный кабинет на официальном сайте компании. Сделать это можно 2 способами:

1. Оставить сообщение администратору, перейдя в раздел «Обратная связь». Ответ на такое обращение поступает в течение 3 дней. Но, как правило, ждать приходится не более суток.
2. Позвонить по телефону, указанному на главной странице сайта (номер зависит от выбранного города).

Мобильное приложение

Вход в личный кабинет Стрела Телеком можно осуществлять не только через сайт, но и через мобильные устройства. Для этого достаточно:

• Найти приложение «Стрелателеком» в Google Play или AppStore.
• Установить и запустить его.
• На появившемся экране загрузки перейти в личный кабинет.
• Ввести данные для авторизации и сохранить настройки.

Если вы все сделали верно, вам станут доступны следующие возможности мобильного приложения:

1. Проверка баланса личного счета и его пополнение при помощи банковской карты и других платежных средств.
2. Настройка обещанного платежа.
3. Настройка и получение новостных уведомлений от компании.
4. Просмотр программы телепередач.
5. Настройка и получение технических уведомлений (например, о недостатке средств на балансе или о грядущих профилактических/ремонтных работах).

Подходит для мобильных устройств с ОС Android версии 4.0.3 и выше, а также для «Айфонов» с iOS 9.0 и выше.

Как отключить личный кабинет

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

Блокировка и удаление учетной записи рядовому пользователю не доступна. Чисткой базы Стрела Телеком занимаются ее системные администраторы. Поэтому если вы хотите воспользоваться данной услугой, сначала придется разорвать договор с компанией и полностью отказаться от ее услуг.

Если через какое-то время вы вновь решите стать клиентом данного провайдера, вам придется заключать новый договор на обслуживание. Соответственно и данные для входа в личный кабинет у вас изменятся.

• Официальный сайт: http://strelatelecom.ru
• Личный кабинет: https://bill.strelatelecom.ru
• Телефон горячей линии: +7 495 640-38-49