Компания Новатэк долгое время занимается поставками газа. Операции такого плана осуществляются в более 30 регионов РФ, а общая доля на рынке по реализации данного ресурса, равна примерно 14% и более. Стремительно увеличивая основные масштабы своей деятельности, Новатэк всегда помнит о своих потребителях. Особое внимание уделяется такому объекту, как личный кабинет Новатэк. Это оптимальная возможность оказать качественные услуги в режиме удаленного воздействия.
Содержание
Личный кабинет для физических лиц
Персональный кабинет пользуется достаточно большой популярностью среди современных физических лиц. Кроме работы с платежами, через Новатек личный кабинет можно решать разные проблемы и получать ответы на многочисленные вопросы, касающиеся применения сервисного центра или качественных услуг.
Для решения проблем и устранения всех сложностей требуется использовать специальный сервис для пересылки вопроса администраторам. Здесь открывается форма по эффективной связи, заполняются представленные вниманию поля и максимально четко обозначается основание для обращения.
Форма, расположенная в Новатэк личный кабинет физического лица, предусматривает разрешение при необходимости прикладывать файл. Сразу после отправки созданного запроса, ответ приходит достаточно быстро.
Личный кабинет для юридических лиц
В газ Новатек личный кабинет по особенностям своего функционала идеально подходит для юридических лиц. Использовать портал можно вне зависимости от местонахождения пользователя. профессионально разработанный сервис позволяет совершать следующие операции:
- Изучения всей истории начислений и проведенных за определенный период оплат;
- Отслеживание принятых платежей;
- Передача полученных с приборов показаний;
- Расчет квитанций на оплату потребляемого газа;
- Оплата услуг и платежей онлайн.
Юридические лица имеют право решать многочисленные задачи, связанные с оплатой и регулированием потребляемых услуг. Одновременно с этим всегда можно задать вопрос администратору.
Регистрация в Новатэк
Регистрация в Новатэк официальный сайт личный кабинет может быть пройдена непосредственно на ресурсе. На данный процесс придется потратить не более 5 минут. Если у владельца страницы присутствует в распоряжении несколько разных счетов, официальную регистрацию нужно проводить отдельно.
При полном и правильном проведении услуги, на указанную в процессе регистрации почту придет письмо, в котором будет находиться ссылка для проведения активации в Новатек личный кабинет сайт. После прохождения по ней активация будет полностью завершена.
Как войти в личный кабинет
Чтобы без проблем и максимально оперативно войти в Новатек74 ру личный кабинет, потребуется обозначить только два основных показателя – номер счета, который можно найти на квитанции, а также указанный пароль.
Если пользователь случайно теряет свой пароль, потребуется провести его восстановление. В подобной ситуации нужно нажать на ссылку «Забыл пароль», а потом ввести номер персонального лицевого счета. Обычно после этого на майл поступает СМС с указанным в нем кодом проверки. Если следовать обозначенным там инструкциям, абонент сможет достаточно быстро и полностью восстановить разрешенный вход к системе.
Мобильное приложение
Собственникам устройств, что работают на базе ОС Android и IOS предоставлена оптимальная возможность установить на телефон специальное приложение от данной организации. Чтобы получить в распоряжение подобную программу, потребуется просто скачать ее на специальных маркетах, причем совершенно бесплатно, а потом произвести установку.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Чтобы использовать скачанное приложение на телефоне, потребуется просто кликнуть на значке. После проведенной операции вниманию будет представлен полный функционал возможностей, что только в состоянии предоставить личный кабинет.
Возможности
Среди основных возможностей персонального кабинета можно отметить использование специального раздела «Счетчики». Сразу после попадания в него, клиенту потребуется выбрать в списке данные установленного прибора по доставке газа и вывести в отдельную графу информацию по нему.
Важно! Если по одному счету было зарегистрировано одновременно несколько счетчиков, процесс нужно будет провести по каждому отдельно.
Потребитель газа, предварительно заключивший с Новатэк договор, использует свой персональный ресурс для проведения следующих операций:
- Наблюдение за общим состоянием производимых расчетов за потребляемые ресурсы.
- Изучение объема суточного потребления газа.
- Отправка ежемесячных и ежеквартальных заявок в режиме онлайн. Также можно просматривать все детали истории отправки.
- Размещение отсканированных копий таких документов, как фактуры, акты передачи, накладные.
- Просматривание и сортировка полученных документов по числу составления и по категории.
- Предоставляется возможность скачивать нужные документы на ПК.
Манипуляции, которые выполняются авторизированными пользователями через личный портал, могут считаться полностью проведенными лично контрагентом, за которым числятся задействованные пароль и логин.
Оплата через личный кабинет
Оплату посредством применения персональной страницы можно провести безналичным методом, используя карту. Подобная услуга является доступной для пластика, выпущенного всеми современными организациями страны. Для проведения оплаты за газ потребуется выполнить следующие действия:
- Требуется перейти в специальный портал «Оплата».
- Здесь необходимо обозначить категорию платежа, размер взноса.
- Нажимается кнопка активации.
- Система автоматически переводит пользователя на страницу введения реквизитов карты.
Четко следуя всем обозначенным инструкциям, нужно тщательно заполнить все указанные поля, а после этого выслать платеж для официального подтверждения. На номер собственника карты автоматически прислано будет специальное сообщение с надежным кодом, подтверждающим операцию. Как только он будет обозначен в системе Новатэк, услуга может считаться полностью завершенной.
Безопасность использования персонального кабинета
Обслуживание пользователя через индивидуальную страницу осуществляется только через интернет. Данный фактор, как известно, может сопровождаться перехватом личной платежной информации мошенниками. Организация не несет за такие действия никакой ответственности, и данный фактор оговаривается в согласии по передачи информации, предназначенной для обработки. Это особый момент, что обязательно должен быть подтвержден клиентом в процессе регистрации в данной системе.
Если пользователь по какой-то причине принимает решение не согласиться с подобным принятым положением, но при этом уже прошел регистрацию, ему потребуется просто отключить доступ к персональной странице, посетив официальный сайт.
Заключение
Если регистрационный процесс в АЗК пользователя на его персональной странице сайта вполне можно осуществить посредством выхода в интернет, то с полным отключением данного кабинета по удаленному обслуживанию могут возникнуть некоторые сложности.
Чтобы полностью отказаться от работы подобного сервиса, потребуется лично обратиться за помощью в компанию, где сразу будет предложено подписать официальное заявление для novatek74.
Подобная услуга в Новатэк оказывается достаточно редко, так как использование кабинета сопровождается большим количеством преимуществ и гарантированных удобств для юридических лиц и физических лиц. Проведение операций в Новатэк посредством удаленного обслуживания позволяет сэкономить большое количество времени и иных личных ресурсов.
- Официальный сайт: www.novatek74.ru
- Личный кабинет: rg74.novatek.ru
- Телефон горячей линии: 8-800-700-80-74
Откуда у меня появилась задолженность в сумме 2.64,если оплата по квитанции 18 января за декабрь была 159.12 за двоих,19 февраля за январь 161.76
Добрый день, Надежда. Чтобы решить Ваш вопрос Вам нужно обратиться в ближайшее отделение или позвонить в единую справочную (495) 730-60-00.