Цифра Один – телекоммуникационная компания, которая предлагает обширный спектр услуг и корпоративным, и частным клиентам. География сети охватывает свыше 50 городов, а число ее активных пользователей с каждым годом увеличивается более чем на 1 тысячу человек. Личный кабинет Цифра 1 в подобном случае – не столько роскошь, сколько необходимость, ведь он дает клиенту компании возможность дистанционно управлять подключением в режиме online.
Содержание
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться на www.cifra1.ru, достаточно будет заключить с самой компанией договор на подключение интернета или оказание других услуг. В итоге вы получите на руки договор, в котором будут указаны данные для авторизации.
- Чтобы воспользоваться ими:
- Перейдите на официальный сайт провайдера.
- Щелкните по кнопке «Личный кабинет».
- В открывшемся окне введите логин (десятизначный номер) и пароль.
Если перечисленные действия будут выполнены верно, система перенаправит вас на страницу lk.cifra1.ru – в личный кабинет.
Обратите внимание! Во время авторизации можно не переключаться между вкладками «Домашним пользователям» и «Корпоративным клиентам». Если вы нажмете на кнопку «Личный кабинет», то с обеих из них будете переадресованы на одну и ту же страницу: lk.cifra1.ru/login.php.
Как войти в личный кабинет
Повторный вход в личный кабинет Cifra1 производится по той же схеме, что и первый. Вы щелкаете по кнопке, вводите данные для авторизации и нажимаете «Войти». Затем вас перенаправит в личный кабинет, где и сосредоточен весь функционал учетной записи.
Если вы забыли пароль, для его восстановления достаточно будет указать номер вашего договора с компанией Цифра Один и телефон, который в нем указан.
Если забыли логин, а договора под рукой нет, для восстановления доступа к личному кабинету придется обращаться в офис компании лично вместе с документом, удостоверяющим вашу личность.
Обратите внимание! Если вы никак не можете авторизироваться, проверьте правильность вводимых данных. Если все верно, однако авторизация так и не происходит, незамедлительно обращайтесь в техническую поддержку провайдера. Высок риск, что вас взломали или произошел какой-то системный сбой.
Официальный сайт «Цифра один» и возможности личного кабинета
Функционал личного кабинета Цифра 1 разнопланов и многообразен. С его помощью вы сможете оперативно управлять счетами и услугами из любой точки мира, где есть доступ к интернету. В число основных услуг, доступных на сайте, входят:
- Контроль баланса и пополнение лицевого счета различными методами (картой, через мобильный телефон или электронный кошелек и т.п).
- Доступ к информации о тарифном плане и возможность сменить тариф.
- Знакомство с информационными продуктами компании, возможность подключения/отключения отдельных услуг.
- Прямой диалог со специалистом технической поддержки, оформление заявки на вызов мастера.
- Знакомство с новостной лентой провайдера Цифра Один, участие в проводимых им акциях и мероприятиях.
И это – далеко не полный список возможностей, которые предполагает наличие личного кабинета на официальном сайте Цифра 1. Что до особенностей учетной записи, то к ним специалисты относят:
- Оптимизацию. Сайт адекватно отображается как на компьютерах, так и на мобильных устройствах, переходы плавные, торможение практически отсутствует.
- Интуитивно понятный интерфейс. Чтобы разобраться в управлении личным кабинетом на сайте Цифра Один, не нужно быть семи пядей во лбу. Информация подается таким образом, что разобраться с ней сможет даже далекий от интернета человек.
- Удобство. Отсутствие процедуры регистрации, возможность сиюминутного восстановления пароля, цветовое и размерное выделение важных элементов – все это делает пребывание клиента на сайте более удобным и комфортным.
- Обширный функционал. Компания чутко прислушивается к пожеланиям пользователей и добавляет в личный кабинет те функции (в пределах разумного), о которых они просят. Благодаря этому сегодня мы имеем возможность управлять практически всеми услугами компании дистанционно.
Клиентская поддержка
Возникли трудности, связанные с работой в личном кабинете, а времени для личного визита в офис компании не предвидится? Задайте вопрос специалисту по телефону: +7 (495) 777-7-000, или в режиме online, написав сообщение в одной из представленных ниже социальных сетей:
- «ВКонтакте»: vk.com/cifra1
- Facebook: facebook.com/cifraodin/
- «Одноклассники»: ok.ru/group/52671476400207
Как отключить личный кабинет?
Учетная запись пользователя в базах Цифры Один будет активна на протяжении всего того времени, пока он остается клиентом компании. Самостоятельно заблокировать или заморозить личный кабинет вы не сможете. Для этого потребуется обращаться непосредственно в офис компании и расторгать заключенный ранее договор на оказание услуг.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Официальный сайт: http://cifra1.ru
- Личный кабинет: http://cifra1.ru
- Телефон горячей линии: +7 495 777-70-00
ВВел все данные, высланные на мой номер телефона, логин, пароль, мне пишут что данные неверные, хотел оплатить по интернету, но ничего не получается!!!
Добрый вечер Номер моего договора 440736 Какой текущий баланс?
Я заплатила сегодня через банкомат 1000 руб. при тарифе 700 руб. Я хотела бы узнать, сколько точно на моем счете средств.
Посмотреть баланс, вы можете через личный кабинет клиента.
Не заходит в личный кабинет, пишет “Такой номер телефона не найден. Обратитесь в абонентскую службу.”
Попробуйте заново зарегистрироваться.