Не зависимо от области предоставляемых услуг, высокая конкуренция способствует разработке инновационных программных и технических решений, способных выделить проект среди массы других подобных аналогов. Сеть автомобильных заправок МАЗК ВР – не исключение. Руководство запустило работу специального аналитического центра, который выявил основные потребности клиентов и тенденции развития прямых конкурентов. Разработка личного кабинета BP Club и внедрение системы бонусов заставило множество автолюбителей задуматься выбором МАЗК ВР для повседневного использования.
В данном материале мы рассмотрим следующие возможности:
- условия бонусной программы и дополнительные предложения для клиентов;
- функционал панели управления и ее мобильный аналог;
- прохождения процесса регистрации и дальнейшей авторизации;
- способы связи со службой поддержки для уточнения интересующих вопросов;
- пользовательские отзывы, основанные на реальном опыте использования.
Содержание
Возможности личного кабинета BPClub
Проект появился на отечественном рынке сравнительно недавно, а его разработчики учли ошибки конкурентов и основные потребности клиентов. Перейдя на официальный сайт, первое что бросается пользователю в глаза – минималистичный дизайн в приятной цветовой гамме, обладающий интуитивно-понятным интерфейсом. Получить доступ к любому разделу не составит труда: наглядная сортировка соответствует логике, а навигационные указатели выступают в роли помощника.
К базовому функционалу сервиса BP «Личный кабинет» можно отнести:
- отслеживание актуального статуса партнера и уровня скидок. Сегодня вы можете стать владельцем Green, Gold или Platinum карты. Условия получения конкретного решения могут отличаться в зависимости от региона обслуживания, данный вопрос необходимо дополнительно уточнять в службе поддержки;
- мониторинг бонусных баллов с просмотром выписки об их зачислении. Сортировка информации доступна как по категориям, так и по конкретному временному промежутку;
- здесь вы можете активировать карту и дополнительно начислить на нее требуемое количество бонусов для их дальнейшего использования;
- доступ к информационному разделу, где размещены последние новости компании, действующие тарифные предложения, проводимые распродажи и скидки, а также индивидуальные решения для постоянных клиентов. Система оповещений стремительно развивается и получает ряд обновлений;
- привязка и возможность быстрой смены действующего контактного номера мобильного телефона с возможностью привязки к нему доступа к одноименному приложению для смартфона;
- детальное управление действующими бонусными картами, включая возможность ее быстрой блокировки в случае утери.
Личный кабинет участника получил полную защиту конфиденциальных данных и принимает участие в программе лояльности.
Мобильное приложение
Тяжело представить и день без использования некоторых возможностей вашего смартфона, разработчики БП учли этот фактор и реализовали его в выпуске мобильного приложения, функционирующего на популярных операционных системах – iOS, Android и Windows Phone. Скачать официальный релиз можно с соответствующего магазина совершенно бесплатно. Процесс авторизации здесь идентичен компьютерной версии, его мы рассмотрим в соответствующем разделе.
Используя bpclub ru «Личный кабинет» для смартфона, стоит учесть факт, что это мобильная версия и появилась она сравнительно недавно. Группа разработчиков активно работает над переносом всего функционала с полноценной версии, на сегодняшний день некоторые опции остаются недоступными. Комфортная работа с системой требует наличия стабильного интернет-соединения. Портативный аналог не требователен к техническим характеристикам и не отнимет много места на физическом накопителе устройства.
Регистрация в BP Club
Стать участником акционной программы может любое физическое или юридическое лицо, которое пользуется услугами сети автозаправок в регионе своего обслуживания. Получить доступ к системе можно только после оформления пластикового решения и заполнения соответствующей анкеты. Подробная карта расположения точек АЗС расположена в соответствующем разделе официального сайта, где вы можете:
- узнать полный адрес и посмотреть наглядную схему проезда с текущего местоположения;
- посмотреть список предлагаемых дополнительных услуг: мойка, закусочная, ночлег, зона отдыха, дополнительные акции и т.д;
- получить подробную информацию о партнерских магазинах и сторонних компаниях, сотрудничающих с сетью автомобильных заправок.
Предлагаемая BP club регистрация карты может быть произведена как с официального сайта, так и мобильного приложения. Дальнейшая обработка запроса и добавление профиля в клиентскую базу производится в автоматическом режиме, что позволяет сразу же приступить к работе с системой.
Как зарегистрироваться и активировать карту BP CLUB
Регистрация карты на официальном сайте – вопрос, с которым пользователи наиболее часто обращаются в службу технической поддержки. Стоит напомнить, стать участником программы можно только при наличии физического варианта дисконтной карты с соответствующей заполненной документации. Если вы соблюдаете данному условию, можно перейти к дальнейшему процессу добавления профиля в систему:
- самый простой способ работы с функцией BP Club «Личный кабинет» – регистрация карты путем ввода соответствующего идентификатора лояльности. Уникальная комбинация символов расположена на обороте пластиковой карты. Введите ее в соответствующее после, после чего будет произведена автоматическая синхронизация и чтение данных;
- номер мобильного телефона также может использоваться в качестве способа для получения данных для входа. Важно указать именно тот номер, который вы использовали в анкете при оформлении полноценного пластикового аналога. На него придет сообщение с одноразовым SMS-кодом, после чего следуйте указанной инструкции;
- на АЗС вы можете попросить оператора самостоятельно внести аккаунт в базу данных, после чего в копии вашего договора будет отображен логин и пароль для прохождения дальнейшей авторизации.
Вход в личный кабинет
Процесс входа в личный кабинет идентичен для подобных проектов. От вас будет достаточно ввести заранее полученные данные в соответствующие поля и пройти дополнительное подтверждение, если это необходимо. Рассматривая возможности BP club личный кабинет, активировать карту можно всего за несколько нажатий в соответствующем разделе. Здесь вы также сможете заблокировать ее, отправить заявку на оформление нового решение и распорядиться собственными акционными баллами.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Разработчики гарантирует использование соответствующих защитных протоколов, что предотвратит возможность несанкционированного хищения данных. Интуитивно-понятный интерфейс способствует комфортной работе с картой привилегий.
Онлайн поддержка
Обеспечение пользовательской поддержкой – неотъемлемая часть функционирования любого проекта, бонусная система не исключение. Каждый клиент может:
- связаться с квалифицированным оператором бесплатной круглосуточной службы поддержки по единому номеру телефона;
- заказать обратный звонок в соответствующей форме официального сайта;
- воспользоваться системой тикетов, предварительно сформулировав свой запрос.
Популярность проекта связана с созданием выгодных условий для повседневного использования и распространенности сети автомобильных заправочных станций. Стоит отметить наличие множества партнерских соглашений, которые также положительно скажутся на дальнейшем накоплении бонусных баллов при соответствующем приобретении товаров и услуг.
- Официальный сайт: https://bp-club.ru
- Личный кабинет: https://bp-club.ru/login
- Телефон горячей линии: 8 800 234-75-50